Centrum nápovědy

Najděte odpověď na svůj dotaz nebo si projděte kategorie.

Časté dotazy podle kategorií

Plány a tarify

Jak si vybrat tarif?

Pokud teprve začínáte, doporučujeme tarif Mini. Pro pravidelné plánování je nejoblíbenější Standard. Rodiny mají k dispozici tarif Plus.

Lze tarif kdykoliv změnit?

Ano, přechod mezi tarify je možný kdykoliv. Změna se projeví od dalšího fakturačního cyklu.

Existuje zkušební období?

Prvních 7 dní si můžete vyzkoušet zdarma. Nepotřebujete platební údaje.

Účet a profil

Jak si vytvořím profil?

Registrace zabere přibližně dvě minuty. Po vyplnění základních preferencí dostanete první návrh plánu.

Můžu mít více profilů pro rodinu?

V tarifu Plus podporujeme až 6 profilů s vlastními preferencemi.

Jak změním e-mail?

V nastavení účtu klikněte na "Změnit e-mail" a potvrďte změnu odkazem v mailu.

Recepty

Jak je sestavena receptová databáze?

Každý recept tým otestoval minimálně třikrát. Sledujeme dostupnost ingrediencí v ČR.

Mohu si recepty uložit?

Ano, oblíbené recepty si můžete přidat do vlastní knihovny pro rychlý přístup.

Jsou recepty vhodné pro vegetariány?

V databázi je samostatná kategorie pro bezmasou kuchyni; tu lze nastavit jako výchozí.

Technické otázky

Funguje activeworldtoday na mobilu?

Ano, rozhraní je optimalizováno pro mobilní zařízení.

Lze plán vytisknout?

Každý plán i nákupní seznam lze stáhnout jako PDF a vytisknout.

Jak smažu svůj účet?

V nastavení účtu vyberte "Smazat účet". Data odstraníme do 30 dní.

Upozornění: Tento obsah má informativní charakter.